info@winehelp2.ru
м. Дубровка, ул. Новоостаповская 6Б
Пн - Сб: с 10:00 до 22:00
Вс: с 12:00 до 22:00

коньяк Leopold Gourmel

2593

Можете предоставить документы на продукцию?

Да. По запросу предоставляются сертификаты соответствия, счет-фактура и счёт; также доступны реквизиты компании. Обратитесь к менеджеру или в бухгалтерию.

Есть ли ограничения по продаже алкоголя?

Компания строго соблюдает законы РФ и Москвы: алкоголь не продаётся/не доставляется в ночное время, не продаётся несовершеннолетним и не осуществляется дистанционная продажа алкоголя.

В какое время вы работаете и когда отвечают менеджеры?

Магазин открыт ежедневно с 10:00 до 22:00. Менеджеры отвечают на звонки с 09:00 до 21:00 (кроме праздничных дней). Заказы, поступившие в выходные, обрабатываются в первый рабочий день.

Как работает доставка и самовывоз?

Продажа осуществляется на территории магазина (Москва, м. Дубровка, ул. Новоостаповская 6Б). Дистанционная продажа алкоголя не осуществляется; перед самовывозом обязательно уточняйте наличие на складе/в магазине. Срочную покупку можно обсудить с менеджером. Винные шкафы и аксессуары доставляют в другие города РФ; по доставке в регионы РФ и СНГ уточняйте у менеджеров.

Какие способы оплаты доступны?

Наличные, безналичный расчёт (по счёту на р/с компании) и оплата банковской картой.

Как оформить заказ на сайте?

Добавьте товары в корзину → перейдите в «Корзину» → «Перейти к оформлению» → заполните данные → выберите доставку/адрес → выберите способ оплаты и оплатите онлайн. После оплаты заказ уходит в обработку. Если что-то не получается — напишите в онлайн-чат.

Как оформить заказ?

Выберите товары и добавьте их в корзину;
Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
Укажите ваши данные;
Выберите способ доставки и укажите адрес;
Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

В наличии в магазине

Array
(
    [SECTION_ID] => 380
    [ACTIVE] => Y
    [ACTIVE_DATE] => Y
    [INCLUDE_SUBSECTIONS] => Y
    [IBLOCK_ID] => 13
    [SECTION_GLOBAL_ACTIVE] => Y
    [SECTION_ACTIVE] => Y
)